La SEMAPA pilote certains des plus grands projets d’aménagement de la capitale. Sur son site, ces opérations cohabitent avec des actualités, des informations pour les habitants, des contenus plus techniques pour les professionnels. Beaucoup d’informations, beaucoup de contributeurs – et une parole qui avait besoin d’être clarifiée.

La mission a consisté à poser un cadre éditorial pour la refonte du site. Comprendre à qui l’on parle, ce que chacun vient chercher, et comment rendre des projets urbains complexes lisibles sans les simplifier à l’excès.

Cette réflexion a été formalisée dans une charte éditoriale : vision du contenu, publics prioritaires, piliers de discours, principes de rédaction et repères SEO. Un document destiné à guider la production des contenus du futur site et à aligner les équipes amenées à y contribuer.