Dans le cadre de la fusion des univers Entreprise, Collectivités et La Station, La Poste Solutions Business a engagé un travail de fond sur ses newsletters B2B pour La Station.
J’ai été missionnée par son agence pour cadrer le dispositif : audit des contenus existants, benchmark des pratiques B2B, puis préparation d’un workshop éditorial avec les équipes.
Ce travail a permis de clarifier le rôle des newsletters dans l’écosystème La Station, leurs objectifs de fidélisation et d’acquisition, et les dispositifs à activer selon les cibles.
À l’issue du workshop, j’ai structuré la restitution éditoriale : piliers d’expression, tone of voice, règles de langage et d’écriture, principes typographiques, dos & don’ts. Un cadre éditorial complet, conçu pour servir de référence opérationnelle et accompagner les évolutions à venir.